Informació per al seu viatge

 

EQUIPATGE

 

Dues maletes per persona + equipatge de mà. L'equipatge excedent serà subjecte a l'espai lliure restant del maleter. L'equipatge de mà serà responsabilitat del viatger.

 

No es permetrà transportar bicicletes a no ser que estiguin degudament embolicades.

 

Tota bicicleta haurà d'anar perfectament empaquetada i protegida en el moment d'entrar al portaequipatge del bus.

 

El client té l'obligació de portar la factura de compra de la bicicleta per a justificar que ha estat comprada o bé a Espanya o bé a Andorra.

 

No es poden transportar animals, excepte gossos pigalls, ni tan sols al maleter.

 

 

INTERIOR DE L'AUTOCAR

 

Per normativa, no es podrà fumar a l'interior de l'autocar.

 

Per normativa i per motius de seguretat, tot passatger s'haurà de cordar el cinturó de seguretat fins al final del trajecte. Recordi que el seu incompliment és causa de sanció per les autoritats.

 

Per respecte a la resta de passatgers i per motius d'higiene, no es podrà menjar a l'interior de l'autocar ja que el seu espai interior és hermètic.

 

 

PRERESERVES TELEFÒNIQUES

 

Es poden realitzar prereserves telefòniques tant al telèfon +376 805 151 com al 902 10 92 76. Només caldrà donar per telèfon el nom, cognoms, número de passaport (o DNI comunitari) i tarifa aplicable (multiviatge, descompte per l'edat…) del(s) passatger(s).

 

Amb el localitzador que se li propociona per telèfon, s'haurà de procedir al pagament per obtenir el bitllet presentant-se a la finestreta amb els documents de frontera pertinents i amb l'anticipació que es vulgui, però com a molt tard, 30 minuts abans de l'horari escollit.

 

Un cop convertida la reserva en bitllet, el check-in es podrà fer al voltant de 15 minuts abans de la sortida.

 

 

DOCUMENTACIÓ NECESSÀRIA PER ADQUIRIR UN BITLLET I PER VIATJAR

 

Recordem que el Principat d'Andorra no pertany a la Comunitat Econòmica Europea. Per la qual cosa, no es pot viatjar a Barcelona sense el document necessari en funció de la nacionalitat del passatger (el permís de conduir andorrà, el permís de residència i treball són exemples de documents no vàlids per a viatjar).

 

Els menors d'edat que no portin una autorització policial que els permeti viatjar sols, hauran de ser acompanyats per un adult legalment autoritzat.

 

 

BITLLETS OBERTS I CADUCITAT

 

Si es compra un bitllet d'anada i tornada es pot triar que sigui amb el retorn obert però màxim 6 mesos. Dins d'aquests 6 mesos el bitllet de tornada es reemborsable a l'oficina on s'hagi adquirit el bitllet, tot i descomptant la reducció d'anada i tornada.

 

Un bitllet obert és subjecte a disponibilitat de places.

 

Un cop tancat, l'horari del bitllet es pot modificar sempre i quan es faci fins a 2 hores abans de l'horari inicialment triat.

 

 

HORARIS ESPECIALS FESTES DE NADAL I CAP D'ANY

 

El 24, 25 i 31 de desembre i l'1 de gener, els horaris poden ser subjectes a modificació, per la qual cosa es poden informar dels horaris disponibles d'aquests 4 dies a principis del mes de desembre.

 

 

PARADA ESPECIAL PLAÇA BONANOVA

 

En període escolar, els serveis de les 20:15 i 22:15 dels diumenges, en sentit Andorra-Barcelona, tindran també parada a la Plaça Bonanova, cosa que queda subjecte a modificacions (especialment a finals de cada període de vacances).