Information du voyage

BAGAGE

Vous pourrez emporter deux valises, en addition au bagage à main. Au cas d'excéder la quantité de bagage permis, son transport sera sujet a la place restant du coffre. Le bagage à main sera responsabilité du voyageur.

Le transport de vélos n'est pas permis, sauf qu'ils soient parfaitement emballés. 

Pour transporter des vélos, c'est nécessaire les embaler et proteger dans le coffre du bus. 

Aussi, le client aura l'obligation d'emporter la facture d'achat du vélo pour justifier qu'il a été acheté en Espagne ou en Andorra.

ANIMAUX

Il est seulement permis de transporter des chiens pigall (chiens-guides) dans la cabine d'autobus. Il est permis aux chiens pigall (chiens-guides) et / ou aux chats de voyager dans la cale d'autobus lorsqu'ils effectuent le voyage dans une cage fermée ou dans un autre moyen de transport approprié, toujours fermé et sûr, fourni par le voyageur. Dans tous les cas de transport d'animaux, la documentation sanitaire doit être à jour et doit être fournie par son propriétaire si demandé par le personnel d'Andorra Direct Bus ou par la police.

INTERIEUR DU BUS

Pour motifs légals c'est interdit de fumer dans l'interieur du bus.

Pour motifs légals et de sûreté, la ceinture doit rester attachée pendant tout le trajet. On vous vous souviens que le non-respect de cette règle est motif de sanction pour les autoritées.

Pour respect à la reste de passagers et pour motifs d'hygiène, c'est n'est pas possible de manger a l'interieur du bus car l'espace interieur est hermétique.

DOCUMENTATION NÉCESSAIRE POUR OBTENIR UN BILLET ET POUR VOYAGER

Nous vous souvenons que le Principat d'Andorra n'appartient pas a la Communauté Economique Européen. C'est pour ça que n'est pas permis de voyager à Barcelone sans la documentation nécessaire selon la nacionalité du passager (le permis de conduire Andorrain et le permis de résidence et travail sont exemples de documents pas valides pour voyager).

Si un mineur voyage tout seul, sera nécessaire une autorisation policiel de sortie du territoire.  S'ils ne l'ont pas, un adulte légalment autorisé doit les accompagner.

BILLETS OUVERTS ET EXPIRATION

Si vous achetez un billet d'aller retour, vous pouvez choisir un retour ouvert, dans un maximum de 6 mois. Dans ce période, le billet de retour peut être remboursé au bureau où il a été obtennu, en déduint la réduction d'aller retour.

Un billet ouvert es toujours sujet a la disponibilité de postes.

Une fois fermé, l'horaire du billet peut être modifié jusqu'à deux heures avant de l'horaire initialment choisi.

HORAIRES SPÉCIALS PENDANT LES FÊTES DE NOËL ET FIN D'ANNÉE

Le 24, 25 et 31 décembre aussi que le 1  janvier les horaires peuvent souffrir modifications. Il y aura plus d'information sur cettes modifications au début du mois de décembre.