Information du voyage

 

BAGAGE

 

Vous pourrez emporter deux valises, en addition au bagage à main. Au cas d'excéder la quantité de bagage permis, son transport sera sujet a la place restant du coffre. Le bagage à main sera responsabilité du voyageur.

 

Le transport de vélos n'est pas permis, sauf qu'ils soient parfaitement emballés. 

 

Pour transporter des vélos, c'est nécessaire les embaler et proteger dans le coffre du bus. 

 

Aussi, le client aura l'obligation d'emporter la facture d'achat du vélo pour justifier qu'il a été acheté en Espagne ou en Andorra.

 

C'est interdit transporter des animaux au bus ou dans le coffre. Les chiens d'aveugle sont une exception.

 

 

INTERIEUR DU BUS

 

Pour motifs légals c'est interdit de fumer dans l'interieur du bus.

 

Pour motifs légals et de sûreté, la ceinture doit rester attachée pendant tout le trajet. On vous vous souviens que le non-respect de cette règle est motif de sanction pour les autoritées.

 

Pour respect à la reste de passagers et pour motifs d'hygiène, c'est n'est pas possible de manger a l'interieur du bus car l'espace interieur est hermétique.

 

 

RÉSERVATIONS TÉLÉPHONIQUES

 

Vous pouvez aussi réaliser une réservation par téléphone au numéro +376 805151 ou au numéro 902 10 92 76. Vous devrez uniquement indiquer prénom, nom, numéro de passport (ou carte d'identité communautaire) et tarif en vigueur (multivoyage, réduction par âge...) du/des passager/passagers.

 

Avec le numéro de réservation qu'on vous fournira par téléphone vous devrez réaliser le paiement pour obtenir le billet en se présentant au guichet avec votre document de frontière pertinent et une anticipation de 30 minutes.

 

Une fois transformé la réserve a billet, le check-in se pourra réaliser 15 minutes avant le départ.

 

 

DOCUMENTATION NÉCESSAIRE POUR OBTENIR UN BILLET ET POUR VOYAGER

 

Nous vous souvenons que le Principat d'Andorra n'appartient pas a la Communauté Economique Européen. C'est pour ça que n'est pas permis de voyager à Barcelone sans la documentation nécessaire selon la nacionalité du passager (le permis de conduire Andorrain et le permis de résidence et travail sont exemples de documents pas valides pour voyager).

 

Si un mineur voyage tout seul, sera nécessaire une autorisation policiel de sortie du territoire.  S'ils ne l'ont pas, un adulte légalment autorisé doit les accompagner.

 

 

BILLETS OUVERTS ET EXPIRATION

 

Si vous achetez un billet d'aller retour, vous pouvez choisir un retour ouvert, dans un maximum de 6 mois. Dans ce période, le billet de retour peut être remboursé au bureau où il a été obtennu, en déduint la réduction d'aller retour.

 

Un billet ouvert es toujours sujet a la disponibilité de postes.

 

Une fois fermé, l'horaire du billet peut être modifié jusqu'à deux heures avant de l'horaire initialment choisi.

 

 

HORAIRES SPÉCIALS PENDANT LES FÊTES DE NOËL ET FIN D'ANNÉE

 

Le 24, 25 et 31 décembre aussi que le 1  janvier les horaires peuvent souffrir modifications. Il y aura plus d'information sur cettes modifications au début du mois de décembre.

 

 

ARRÊT SPÉCIAL PLAÇA BONANOVA

 

Pendant l'année scolaire, les services de 20:15 heures et 22:15 heures des dimanches, sens Andorra-Barcelona auront aussi un arrêt à Plaça Bonanova. Cet arrêt peut changer (spécialement au final de chaque période de vacances).